1. IDENTIFICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
Estas condiciones generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web shop.smartimplantsolutions.com, así como la adquisición de productos ofrecidos en él.
Titular: SMART IMPLANT SOLUTIONS, S.L.
CIF: B75085118
Domicilio fiscal: Paseo de Mikeletegi 69, 20009 San Sebastián (Guipúzcoa), España
Teléfono: +34 943 322 812
Email: info@smartimplantsolutions.com
Al acceder a este sitio web y realizar una compra, el usuario declara:
- - Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
- - Que los datos que proporciona son veraces, completos y actualizados.
- - Haber leído, entendido y aceptado estas Condiciones Generales.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente contrato regula la relación de compraventa entre SMART IMPLANT SOLUTIONS, S.L. y el usuario desde la aceptación de estas condiciones.
La tienda está destinada exclusivamente a profesionales del sector dental y su operativa se limita al ámbito de España Peninsular y Baleares.
3. DISPONIBILIDAD Y PRODUCTOS
Los productos se describen en sus fichas técnicas. En caso de falta puntual de stock, se informará al usuario para ofrecer alternativas o reembolso.
4. PROCESO DE COMPRA
- Registro de usuario (correo y contraseña).
- Selección de producto y añadir al carrito.
- Confirmación del pedido y aceptación de condiciones.
- Pago mediante tarjeta bancaria a través de TPV virtual seguro.
- Recepción de confirmación del pedido por email.
Cualquier error deberá comunicarse a: info@smartimplantsolutions.com
5. ENVÍO Y ENTREGA
Las condiciones de envío (plazos, operadores logísticos, costes y destinos) se rigen por la Política de Envío y Entrega publicada en la web.
SMART IMPLANT SOLUTIONS, S.L. no se responsabiliza de demoras por causas externas (huelgas, condiciones climáticas, ausencia del destinatario, datos incompletos o inexactos, etc.).
6. PRECIOS Y FACTURACIÓN
- Los precios se muestran sin IVA; el impuesto se añade al finalizar el pedido.
- Moneda: euro (€).
- La factura se envía por correo electrónico tras procesar el pedido.
7. FORMAS DE PAGO
El pago se realizará exclusivamente mediante tarjeta bancaria a través de una pasarela de pago segura (TPV virtual), gestionada por la entidad financiera correspondiente, garantizando la máxima protección en la transacción.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
El ejercicio del desistimiento y el procedimiento de devoluciones se rigen por la Política de Devoluciones publicada en la web.
9. GARANTÍA Y SERVICIO POSVENTA
Todos los productos cuentan con la garantía legal aplicable. En caso de defecto de fabricación, podrá solicitarse reparación, sustitución o reembolso. La incidencia debe notificarse en un plazo máximo de dos meses desde su detección.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SMART IMPLANT SOLUTIONS, S.L. no será responsable del uso incorrecto de los productos ni de pérdidas derivadas de una manipulación inadecuada.